Umowa o Świadczenie Usług

Niniejsza umowa o świadczenie usług została zawarta pomiędzy z jednej strony spółką SEVEN GLOBAL SEYAHAT ACENTASI TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (TÜRSAB Belge No: 16605, zwaną dalej "Usługodawcą"), świadczącą usługi transferu online za pośrednictwem strony internetowej www.shadowtransfer.com, a z drugiej strony osobą, której imię i nazwisko widnieje w formularzu rezerwacji, wraz ze wszystkimi pozostałymi pasażerami podróżującymi w ramach tej samej rezerwacji (zwanymi łącznie "Klientem").

Niniejsza umowa określa zasady świadczenia usługi transferu pomiędzy Usługodawcą a Klientem. Świadczona usługa została nabyta poprzez rezerwację dokonaną za pośrednictwem strony internetowej, a zakres i treść usługi zostały szczegółowo opisane na odpowiednich podstronach serwisu.

Umowa wchodzi w życie z chwilą potwierdzenia danej rezerwacji przez Usługodawcę i wygasa z momentem pełnego wykonania usługi w dniu i godzinie transferu wskazanych przez Klienta w rezerwacji.

Jeżeli podczas rezerwacji wybrano opcję "płatność gotówką w pojeździe", Klient zobowiązany jest do zapłaty należności za usługę gotówką kierowcy w trakcie transferu. W przypadkach, w których żądanie wystawienia faktury zostało wyraźnie wskazane w polu "Uwagi" formularza rezerwacji, faktura zostaje przekazana Klientowi w pojeździe.

Do żądań anulowania zgłoszonych przez Klienta stosuje się następujące zasady:
• W przypadku anulowania zgłoszonego na więcej niż 24 godziny przed godziną transferu Klientowi zwracana jest pełna kwota uiszczonej opłaty za usługę.
• W przypadku anulowania na 12-24 godziny przed godziną transferu zwracane jest 75% opłaty za usługę.
• W przypadku anulowania na 1-12 godzin przed godziną transferu zwracane jest 50% opłaty za usługę.
• W przypadku anulowania zgłoszonego na mniej niż 1 godzinę przed godziną transferu lub niewykorzystania usługi nie dokonuje się żadnego zwrotu; Klientowi przyznaje się jednak prawo do 50% rabatu obowiązującego na transfer w jedną stronę przy kolejnej rezerwacji. Aby skorzystać z tego rabatu, w polu "Uwagi" nowej rezerwacji należy zamieścić informację o wcześniejszym anulowaniu.

W razie wystąpienia okoliczności mogących utrudnić wykonanie usługi (wypadek drogowy, intensywne natężenie ruchu, awaria mechaniczna, niesprzyjające warunki atmosferyczne, działania bezpieczeństwa itp.), Usługodawca niezwłocznie podejmuje próbę zapewnienia pojazdu zastępczego oraz informuje Klienta o zaistniałej sytuacji. W przypadku braku możliwości zapewnienia pojazdu zastępczego Klientowi zwracana jest pełna kwota uiszczonej opłaty za usługę, a ponadto przyznawane jest prawo do 50% rabatu obowiązującego na kolejny transfer w jedną stronę. Wszyscy pasażerowie korzystający z usługi transferu są objęci ubezpieczeniem, a w razie ewentualnego wypadku lub urazu poniesione koszty leczenia są pokrywane w granicach limitów określonych przez obowiązującą polisę ubezpieczeniową.

Niniejsza umowa, składająca się łącznie z 7 artykułów, w razie potrzeby zostaje sporządzona w 2 egzemplarzach i podpisana przez strony. Do rozstrzygania sporów wynikających z umowy stosuje się przepisy tureckiej Ustawy o Transporcie Drogowym nr 4925. W przypadku ewentualnych sporów prawnych właściwe są Sądy oraz Urzędy Egzekucyjne w Antalyi. Klient, dokonując rezerwacji, oświadcza, że zapoznał się ze wszystkimi postanowieniami niniejszej umowy, regulacjami zawartymi na stronie "Warunki i Zasady", swoją odpowiedzialnością za prawdziwość przekazanych informacji, Ustawą nr 4925 oraz informacjami zamieszczonymi na stronie internetowej Usługodawcy, zrozumiał je i je akceptuje. Oświadczenie to zachowuje ważność również w przypadku, gdy rezerwacja została dokonana w imieniu Klienta przez osobę trzecią.